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Somos transparentes durante todo o processo legal, mantemos nossos clientes informados e engajados.

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Como podemos lhe ajudar?

Direito Conta Seguradora

Seguro de Vida

Seguro negado? Recusa de indenizações? Problemas com a seguradora? Como receber meu seguro?

Seguro Patrimonial/Incêndio

Quais meus direitos? Seguradora alega risco excluído? Seguradora não quer pagar? Problemas em geral relativos à indenizações recusadas?

Seguro Veículos

Meu seguro cobre que tipo de evento? Seguro negado. Problema com perfil de motorista. Alegação de agravação de risco.

Seguro Transportes

Seguro que não quer pagar. Gerenciamento de riscos. Falha ou problema de monitoramento.

Outros Procedimentos

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Jael Vaneska Tobar Pizarro

Sócia Fundadora
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Obrigações das Seguradoras nas Coberturas de Sinistros

Um tema tão raramente esquecido no dia-a-dia do brasileiro é a sua apólice de seguro, pessoal ou do seu negócio.

Normalmente os segurados (quer pessoas físicas e/ou jurídicas) lembram de sua existência, somente, na última semana de vigência de suas apólices, acabando por renová-las sem considerar as consequências que a contratação de uma apólice apropriada, em termos de coberturas e franquias, poderá ter na proteção de seu patrimônio, na garantia do retorno de seu investimento.

Outra situação recorrente é quando da ocorrência de um sinistro. Vê-se que, raramente, o segurado tem a exata dimensão da importância da sua correta atuação (O que fazer? Como fazer? Quando fazer?) para preservar o seu direito à indenização.

Ao contratar um seguro, muitas vezes desconhecemos se estamos com alguma doença no ato da contratação. Portanto, é facultado à seguradora a realização de exames médicos para identificar possíveis doenças preexistentes. Nesse sentido, a SUSEP determina que a seguradora não pode negar o pagamento da apólice sem a realização desses exames. Ainda assim, algumas seguradoras insistem nessa prática ilícita para negar o pagamento devido.

Se a seguradora não pagar a indenização do seguro auto e não houver acordo entre as partes, será necessário entrar com uma ação judicial para garantir os seus direitos..

Ou seja, se for necessário, procure um advogado especializado no assunto e mova uma ação judicial contra a seguradora.

A maior parte dos casos dessa natureza são ganhos pelos segurados (clientes), que acabam recebendo a indenização negada, mais uma indenização por danos morais e patrimoniais.

Agora você já sabe o que fazer se a seguradora não pagar a indenização do seguro!

Por fim, se você teve o pagamento da apólice do seguro de vida negado ou tem outras dúvidas relacionadas a esse assunto, converse com nosso time de especialistas.

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